2016年的3月17日，德國isel中國辦事處的員工常秀峰，李文星攜德國isel總部的技術工程師Thomas和銷售工程師Stefan共赴客戶現場，為客戶購買的isel晶圓傳輸機器人進行現場調試和技術培訓，在整整4個小時的培訓過程中，客戶對我方提供的技術培訓贊不絕口，我方德籍工程師Thomas在整個調試過程中表現出來的嚴謹態度和對各個細節的把控給客戶留下了深刻的印象，培訓結束后，客戶葛先生高興的說：“感謝德國isel給我們提供的技術支持，今天他讓我認識到Made in Germany（德國制造）提供的不僅僅是高品質的產品，還有優質的客戶服務，我們很開心可以和這樣的企業合作，期待我們可以有更長久的合作”。