歷經3天，isel直線電機在一個艱難的開局后，借助遠程操控與現場技術服務相結合的先進模式成功完成安裝調試和操作人員的培訓工作，成功實現isel產品在中國電子光學行業的突破。

     在客戶要求的行程（6m）遠遠超過isel直線模組可達到的行程的情況下，isel集團根據客戶的需求，迅速做出反應，給出客戶數套適合客戶的技術解決方案，經過多次洽談，最終直線電機方案獲得客戶的認可。

     由于長距離的空中運輸，isel的磁條也曾出現消磁，斷磁的問題，售后服務移動停滯，但在isel中國處技術服務Andy Zhu與德國總部服務經理Andreas Schaub的合作下，并在總部與isel中國處的多方協調下，最終幫助客戶完成產品的調試安裝與人員培訓，產品的精度遠超客戶的需求，全程定位精度低于0.01mm。